お悩み相談室
お悩み相談室「メールに添付されたwinmail.datを開く」

実際にお客様からお問い合わせいただいた実例を詳しく解説していく「お悩み相談室」
今回のお問い合わせ内容は、

と言うものでした。
このトラブルの原因と対処方法を解説していきます。

1．winmail.datとは何か

まずは、一番気になる点である「ウィルスですか？」の答えはNo！です。
ご安心ください。
（絶対にウィルスではないとは断言できません。理由は後述します）

winmail.dat とは主に、送信者が古いMicrosoft Outlookでメールを送信し、受信者がOutlook以外でメールを受信したときに発生します。
古いOutlookで作成したメールを受信者が閲覧できない場合にwinmail.datとして添付ファイルに変換されます。

2．winmail.datに変換される原因

Outlookで作成したメールが必ずwinmail.datに変換されるとは限りません。
Outlookでメールを作成するときに リッチテキスト形式を選択した場合、winmail.datになります。

リッチテキスト形式は、文字の大きさや文字の色など文章を装飾できる形式です。
Outlookのリッチテキスト形式は、Microsoft 独自の TNEF（Transport Neutral Encapsulation Format ）形式でメールが作成されるため、Outlook以外のメールソフトでは閲覧することができません。

仮に、受信者側もOutlookであれば、winmail.datに変換されることなくメールが表示されます。

3．winmail.datを閲覧する方法

winmail.dat を閲覧する方法として大きく２つあります。

3-1．winmail.datを閲覧できるメールソフトに転送する

3-2．winmail.dat復元ツールを使う

4．対処方法

上記の手順でwinmail.datを閲覧することは可能ですが、都度対応するのは面倒です。
やはり、根本的な解決が望ましいでしょう。

4-1．受信者もOutlookを使う

4-2．送信者にリッチテキストをやめてもらう

5．winmail.datの注意点

先述で「winmail.datは絶対にウィルスではないと断言できない」とお話しました。

悪意のある人がウィルスデータをわざとwinmail.datと言うファイル名にしてメールに添付している可能性があるからです。
また、winmail.datには複数のファイルが含まれている可能性があります。
復元ツールを使って閲覧可能なファイルしたら、実はウィルスデータだったという場合もあります。

ウィルス対策ソフトを導入していれば、それほど脅威ではありませんが、やはり注意が必要です。

6．まとめ

今回は、メールに添付されたwinmail.datの対処方法を解説しました。

この４点を頭の片隅に入れておいていただけたら、恐るるに足りません。